Resumo cap 2 introdução a engenharia
Para ser um bom engenheiro não basta apenas saber usar corretamente os conhecimentos aprendidos num curso universitário é necessário também saber se expressar, comunicando com eficácia ideias e resultados de seu trabalho.
O engenheiro precisa saber se comunicar principalmente pela a escrita que é parte inerente ao seu trabalho, pois um engenheiro precisa expedir ordens para os seus subordinados na hierarquia da empresa, realizar projetos para clientes ou órgãos financiadores, confeccionar relatórios para a direção da empresa, preparar manuais de utilização de produtos, divulgar seus trabalhos em congressos, seminários, revistas técnicas etc.
O sucesso profissional depende tanto da qualidade do trabalho realizado quanto da habilidade de fazer com que as pessoas entendam o que foi feito. Ser compreendido é tão importante quanto ser competente tecnicamente.
PROCESSO DE COMUNICAÇÃO
O processo de comunicação pressupõe a existência de pelo menos seis elementos que devem ser tratados com clareza por quem deseja se expressar bem. São eles:
• EMISSOR - aquele que envia a mensagem;
• MENSAGEM - assunto a ser transmitido, que deve relatar com clareza o trabalho realizado e seus resultados;
• RECEPTOR - aquele que capta e decodifica a mensagem;
• CANAL DE COMUNICAÇÃO - o meio de transmissão; a folha de papel, no caso de um relatório escrito;
• CÓDIGO - a linguagem, que deve ser entendida por ambos, emissor e receptor; num relatório técnico, o tipo de linguagem - código - e a apresentação gráfica devem ser adequadas ao público-alvo - o receptor;
• RUÍDO - interferências que dificultam a boa comunicação da mensagem. REDAÇÃO
Para termos chance de executar uma boa redação de um trabalho é necessário, no mínimo, o domínio do código a ser utilizado para registrar as nossas ideias usando regras gramaticais vigentes, ortografia, à pontuação e à concordância gramatical.
Mas isso nem sempre é condição indispensável e, em muitos