Resumo Artigo
Qualidade de Software
Qualidade hoje em dia, não é apenas um diferencial de mercado para a empresa conseguir vender e lucrar mais, é um pré-requisito que a empresa deve conquistar para conseguir colocar o produto no Mercado Global.
A qualidade de software é multidimensional, sendo assim, os requisitos de qualidade entram em conflito e os benefícios em atingi-los não são fáceis de medir [Rocha, Maldonado e Weber 2001].
Consideramos as seguintes proposições da qualidade de software:
Qualidade é o sucesso para o negócio de software, como em qualquer outro;
A maneira mais barata de aumentar a produtividade de software é aumentando sua qualidade;
A qualidade ao suporte do produto é tão importante quanto a qualidade do próprio software, o ambiente de supor te deve ter engenharia tanto quanto o ambiente de desenvolvimento;
Para alcançar a qualidade de software, as pessoas e a cultura são tão importantes quanto à tecnologia;
O único caminho seguro para aumentar a qualidade do software, é melhorar os processos;
Aumento de processos é normalmente desnecessário a menos que o gerente demonstre compromisso e liderança;
Qualidade e melhoramento dos processos não é nada fácil de ser implementado: sempre é possível realizar algo um pouco melhor, um pouco mais barato e um pouco mais rápido;
Um sistema de qualidade compatível com ISO9000 é um bom parâmetro para a maioria das organizações, porém não para todas;
Um sistema de qualidade para uma organização deve ser medido de acordo com suas necessidades e circunstâncias ou não será eficiente;
Um sistema de qualidade de software eficiente utiliza de boas práticas da engenharia de software baseado nos seguintes princípios: prevenir defeitos ao invés de consertá-los; ter certeza dos defeitos que forem encontrados, serem corrigidos rapidamente; estabelecer e eliminar as causas, bem como os sintomas dos defeitos e auditar o trabalho de