resumao de mkt

Unidade 2
Para ter sucesso, a empresa deve ter uma forma sistematizada de selecionar seu publico alvo e executar todas as estratégias que conduzam a empresa ao sucesso. Esta forma sistematizada de trabalhar toda organização como um todo em seu processo de criar valor ao consumidor é o planejamento estratégico (PE). O PE é o processo administrativo que proporciona sustentação mercadológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa, visando ao otimizado grau de interação com o atores externos não controláveis – e atuando de forma inovadora e diferenciada.
Cabe a direção da empresa pensar todo o processo gerencial presente em sua administração. Uma empresa é todo complexo e não a soma de suas partes. Todo planejamento deve seguir uma ordenação logica e racional, pois sem um método não consegue-se um processo adequado para atingir os objetivos organizacionais. O PE ira delimitar qual o caminho mais adequado para que uma empresa possa responder adequadamente as oportunidades de mercado e agregar valor aos consumidores. Um dos objetivos fundamentais é saber identificar oportunidades insatisfeitas no mercado e minimizar tudo aquilo que pode ser ameaça ao negocio, ou seja, variáveis incontroláveis.
Assim, o PE é um processo integrado dento de uma organização para uma melhor resposta ao ambiente que a empresa esta inserida com o objetivo de maximizar as oportunidades e reduzir ameaças. Ações fundamentais de um PE são gerenciar a organização como uma carteira de investimentos, ou seja, verificar quais as ações podem ser potencializadas e quais devem ser descartadas; definir produtos ou unidades estratégicas de negocio que deve investir ou abandonar; identificar os pontos fortes e oque agrega valor ao consumidor.
Níveis do planejamento estratégico:
(topo) nível corporativo: temos a orientação de toda a empresa, ou seja, quais seriam os melhores caminhos que devem ser tomados pela organização, tanto em termos de mercados, oportunidades futuras. Nesse