Responsabilidade social

Responsabilidade Social
Assumir responsabilidades em relação à sociedade já não é algo tão incomum nos dias de hoje. “As empresas estão reexaminando suas conexões com os valores e responsabilidades sociais e com o planeta que nos sustenta. À medida que os movimentos ambientais e sociais amadurecem, as empresas sofrem pressões para assumir uma responsabilidade maior pelos impactos ambientais e sociais de suas ações” (KOTLER, Philip).
A expressão Marketing Social começa a aparecer no início da década de 70, mas em meados da década de 90, desenvolver a cultura da Responsabilidade Social tornou-se quase um imperativo de gestão para as empresas que pretendiam se manter competitivas em seus respectivos mercados. Uma empresa que adota o Marketing Social ou Responsabilidade Social busca por estratégias do precesso de mudança social a partir da adoção de comportamentos, atitudes e práticas, nos âmbitos individuais e coletivos, orientados por princípios éticos, fundamentados nos direitos humanos e na equidade social. Algumas empresas porém, aproveitam a laguna deixada por aqueles que de fato praticam este programa e o fazem de forma errônea abrindo então espaço para críticas.
Para uma empresa ser, de fato, considerada uma empresa com Marketing Social, deve seguir algumas normas existentes para dar suporte à gestão da Responsabilidade Social. * SA8000 é uma norma de responsabilidades que busca garantir os direitos básicos dos trabalhadores. * AA1000 é um padrão desenvolvido para melhoria do desempenho empresarial pelo aprendizado com stakeholders. Esta estrutura contém processos e princípios para relatórios, prestação de contas e auditorias. * ISO14000 é uma norma voltada para a gestão do meio ambiente, determina que, para estar em conformidade, é necessário que a empresa desenvolva e adote; política ambiental, avaliação de obrigações legais, sistema de gerenciamento e auditorias. * ISO26000 tem como princípio o envolvimento de países em desenvolvimento e