responsabilidade social

Responsabilidade Social e o Varejo

As mudanças climáticas e os problemas sociais têm sido utilizados como justificativa para exigir de várias organizações – ONG’s, empresas e governo – a proposta de soluções. A Responsabilidade Social Empresarial foi a forma que as empresas encontraram para responder a este chamado, o que faz deste tema um elemento importante na gestão dos negócios. No entanto, apesar de muito falada, poucos entendem realmente o que é Responsabilidade Social.
Neste artigo pretendo esclarecer o conceito de responsabilidade social, mostrar como este se aplica tanto a grandes como a pequenas empresas e citar os benefícios que as empresas obtém mediante a adoção de uma gestão que contém elementos de responsabilidade social.
O que é Responsabilidade Social?
Responsabilidade social é uma forma de gestão em que o empresário busca um resultado mais amplo: Além do lucro, as atividades da empresa devem gerar resultados positivos nos aspectos ambientais e sociais. Para atingir este objetivo a empresa deverá se relacionar de forma ética e transparente com os diversos públicos com os quais ela interage, ou seja, funcionários, proprietário, fornecedores, clientes, governo, comunidade e meio ambiente, entre outros. Devido à amplitude desta proposta pode ser perigoso dizer que uma empresa é, ou não, socialmente responsável. Afinal, como classificar uma empresa envolvida com questões relativas ao público interno (gerando emprego, renda, educação, e dando oportunidade para deficientes e aprendizes), mas que não se preocupa com o impacto ambiental de suas atividades?
Sendo assim, para avaliar o grau de envolvimento da empresa é importante verificar como este assunto está inserido na gestão, sendo indispensável a coerência das ações. O ideal é que a responsabilidade social conste tanto na visão e missão da empresa como nas práticas diárias do negócio. Resumindo, a Responsabilidade Social pode ser vista como uma nova forma de se fazer negócios!