Resolu;'ao do Caso Keeping Google ‘Gloogley’

O caso “Keeping Google ‘Gloogley’” (Harvard Business Scholl) fornece da empresa americana de tecnologia Google informações gerais de seu negócio e ambiente organizacional. Além disso, o caso ilustra a visão de Kim Scott, diretora de vendas online e operações do departamento AdSense, pautado nos aspectos que ela admirava em 2004 e foram mantidos até 2008. A grande questão do caso é essa: como manter o ambiente Google (empreendedor e criativo) ao mesmo tempo em que a empresa ganha um corpo colaborativo maior e cresce seu fluxo de informação interna? Com a leitura do caso junto com as teorias da matéria de Comportamento Organizacional o grupo fez uma análise da questão.
Sendo que, o comportamento organizacional estuda três determinantes: indivíduo, grupo e estrutura. A resolução do caso foi norteada por essas determinantes e buscando relevância em cada um para que o Google mantenha o ambiente empreendedor.
Em primeiro lugar o nível de indivíduo. Tendo em vista que dentro da Google os valores são criatividade e inovação, portanto é isto que deve conter em um colaborador Google; e ainda as principais dimensões responsáveis por manter o ambiente de empreendedorismo no Google são: a personalidade e a motivação. Embasando para a análise de personalidade foi utilizada o conceito Big Five que fornece a tipologia dos indivíduos de acordo com cinco características. Para a Google é importante manter e recrutar pessoas com características de extroversão, pois a empresa busca pessoas voltadas ao mundo exterior; abertura a novas experiências onde propriamente a Google trabalha muito nesse campo, por exemplo, a cota anual para seus funcionários estudarem, que em 2012 teve valor de 16000, sendo 20% deste valor gasto com coisas culturais como curso de instrumento musical¹. Já é menos importante para a empresa pessoas com características de Neuroticismo e Escrupulosidade, por exemplo, o comportamento planeado é preterido por um comportamento mais espontâneo. O grupo adicionou às