Resenha Sara
Curso: Logística
Período: Noturno
Matéria: Técnica de Negociação
Professora: Elaine
Nome do Aluno: Sarafina Bomfim Ribeiro RA: 1578115459
Resenha sobre o Processo de negociação
Negociação é um processo no qual duas ou mais partes com objetivos comuns e controversos, encontram-se para debater e discutir idéias e propostas claras com a finalidade de que se consiga um acordo.
Negociação é a maneira mais democrática de aparar as arestas e selar acordos, seja na vida pessoal ou profissional e está presente em todos segmentos da vida.
Numa negociação é fundamental preparar-se, planejando e procurando ter uma visão ampla do mercado e tudo que está inserido no contexto, conhecendo bem o seu produto, como funciona, seu benefício e o dos seus concorrentes, levando em consideração os interesses de ambos os lados, encontrando a melhor solução com habilidade, usando seu poder pessoal com propriedade e oportunidade, paciência, flexibilidade, determinação e objetividade, alcançando resultados dentro da margem a que se propõe. Sabendo que quando existe um problema como o outro ele deve ser identificado e solucionado no processo de negociação.
Para obter um acordo satisfatório é necessário que na negociação os dois lados estejam verdadeiramente comprometidos com a sua implementação, além do objetivo que se deseja alcançar, dedicando igual atenção ao relacionamento entre as partes.
Antigamente o vendedor se restringia a tirar pedidos, que dava saída aos produtos da sua empresa, hoje é diferente, ele é um negociador, é o elo de comunicação entre a empresa e o mercado, com o poder da técnica ele opina, observa o que pode ser ajustado, aprimorando a melhoria dos seus produtos, fazendo com que tenha muito mais competitividade e mais chances de negociar com segurança, fechando acordos que trarão sustentabilidade para ambas as partes.
O negociador deve sempre estar atento e observar o perfil com quem ele vai negociar. Se for uma pessoa rápida ou lenta, se