Resenha crítica - a importância e uma nova abordagem para a comunicação

FACULDADE SALESIANA MARIA AUXILIADORA
CURSO DE ENGENHARIA Da computação

Resenha crítica do artigo A importância e uma nova abordagem para a comunicação organizacional na era do conhecimento

FACULDADE SALESIANA MARIA AUXILIADORA
CURSO DE ENGENHARIA Da computação

Resenha crítica do artigo A importância e uma nova abordagem para a comunicação organizacional na era do conhecimento

Trabalho apresentado em cumprimento as exigências da disciplina Metodologia de Pesquisa Científica, ministrada pelos(as) professores(as) Paula Scovino e Vanessa Silva no curso de graduação em Engenharia da Computação na Faculdade Salesiana Maria Auxiliadora.

Por

Brendon de aguiar esteves

Macaé
2013

Sumário
1 Resenha Crítica 4
BIBLIOGRAFIA 7

1 Resenha Crítica
Este artigo tem por objetivo mostrar como os avanços tecnológicos estão ligados a comunicação organizacional. O ambiente empresarial tem se transformado a medida que nos aprofundamos na era do conhecimento e, também, com a comunicação entre empresa e cliente sendo melhor trabalhada. A Tecnologia da Informação (TI) tem feito esse papel de interligar cliente-empresa e transformar a visão dos empresários de como a melhor comunicação com o cliente pode trazer benefícios.
O texto possuí uma ótima argumentação e organização sobre os temas abordados. Com 8 páginas (incluindo bibliografia) o artigo é separado por tópicos enumerados de forma estruturada e organizada.
Os autores abordaram que os avanços tecnológicos são os principais causadores das transformações da comunicação empresarial. Otimizando tempo e trazendo agilidade, a Tecnologia da Informação (TI) tem proporcionado uma melhor interatividade dentro do mercado empresarial.
Um dos principais pontos que proporcionaram esse acontecimento foi o surgimento da era do conhecimento. Essa era nasceu por conta de transformações, econômicas, culturais, sociais e tecnológicas da sociedade pós-industrial. Com uma