RESENHA CRITICA RAFAELA MOTA

FACULDADE SALESIANA MARIA AUXILIADORA
CURSO DE ENGENHARIA QUÍMICA

Resenha crítica do texto: A importância e uma nova abordagem para a comunicação organizacional na era do conhecimento

FACULDADE SALESIANA MARIA AUXILIADORA
CURSO DE ENGENHARIA QUÍMICA

Resenha crítica do texto: A importância e uma nova abordagem para a comunicação organizacional na era do conhecimento

Trabalho apresentado em cumprimento as exigências da disciplina Metodologia de Pesquisa Científica, ministrada pelo(a) professor(a) Paula Scovino no curso de graduação em Engenharia Química na Faculdade Salesiana Maria Auxiliadora.

Por

RAFAELA DE OLIVEIRA MOTA

Macaé
2015
Sumário
1 RESENHA CRÍTICA 4
BIBLIOGRAFIA 6

1 RESENHA CRÍTICA

O artigo tem por finalidade evidenciar a importância de uma comunicação efetiva, ou seja, dos processos comunicacionais, para o êxito dos processos gerenciais de modo que atenda às necessidades geradas pela era do conhecimento, garantindo assim, a integração entre os atores comuns na estratégia empresarial. Devido às transformações ocorridas no ambiente empresarial e ao desenvolvimento tecnológico, as organizações precisam estar preparadas para se mantenham numa posição competitiva sustentável.
O texto faz uma reflexão sobre como a globalização e as transformações ocorridas na sociedade contemporânea, principalmente as tecnológicas, que têm afetado as empresas no que concerne à comunicação. Iniciando-se assim, um processo de mudança chamado de “Era do conhecimento” que proporciona para as organizações Essa nova realidade confere às organizações uma maior interatividade do conhecimento com os seus clientes internos e externos, fazendo com que os processos sejam otimizados, e, principalmente, que a comunicação seja mais eficaz e dinâmica. Por isso, as TIC’s tem um papel primordial nessa nova era, surgindo como grande aliada no processo de comunicação, como elo de ligação entre seus vários setores, clientes, fornecedores e na