Requisitos Funcionais e Não Funcionais Autoatendimento Bancário
Adriel Herter Seffrin
Bernard Rehermann
Magnun Rodrigues Thoniasso
Maurício Menezes
Saimon Martins Cabrera
VISÃO GERAL DE SISTEMA: Autoatendimento Bancário
Alegrete
2015
SUMÁRIO
1
VISÃO GERAL DO SISTEMA
2 BIBLIOGRAFIA
3
4
3
APÊNDICE A – REQUISITOS DE USUÁRIO
5
4
APÊNDICE B – DIAGRAMA DE CASOS DE USO
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VISÃO GERAL DO SISTEMA O sistema proposto é o autoatendimento bancário. Esse sistema contará com operações como, realizar saques, transferências, depósitos, consultar saldo, pagamentos via código de barra, gerar e imprimir extratos. Podese afirmar que esses recursos seriam os principais e mais básicos recursos do sistema, tais que necessitam de um cuidado especial por se tratar de um banco.
No momento do desenvolvimento do software, não podem haver erros por parte do programador, pois estes erros poderiam acarretar futuras deficiências e problemas para um usuário. Por exemplo: caso o usuário optou por sacar uma quantidade “x” de reais, e a máquina não possui essa quantidade, o procedimento não poderá ocorrer e o cliente precisa ser avisado quanto a isso. Segurança, em um sistema bancário é a palavra chave para que o usuário possa ter total confiança no sistema. Para uma melhor interpretação e facilidade no uso, a interface do software precisa ser simples, legível e no idioma padrão (PTBR). Isso faz com que mesmo pessoas mais velhas com desconhecimento da tecnologia, consigam utilizar no mínimo os recursos básicos do sistema
(citados no primeiro parágrafo). Cuidados nessa parte também são necessários, pois esse software substituirá um atendente, então é necessário que tudo esteja funcionando corretamente e seja de fácil entendimento.
Ainda, visando a acessibilidade, podese incluir uma saída de áudio para que o deficiente visual utilize os serviços, bastando apenas