Request for Proposal (RFP)
Request for Proposal (RFP)
OBJETO
A empresa ENSINO SUPERIOR S.A. solicita uma proposta técnica e comercial para a contratação de Learning Management System (LMS) para atender aos cursos presenciais e a distância da instituição. A solução deve incluir hospedagem em servidores do PROPONENTE, treinamento para equipe da CONTRATANTE e suporte técnico com atendimento 24 horas/dia. É pré-requisito que o LMS possua integração com o software Oracle Peoplesoft Campus Solutions.
ESCOPO
O escopo do projeto deve contemplar o fornecimento de todos os serviços, equipamentos e materiais necessários à implantação e manutenção de um Learning Management System (LMS) que atenda a todas as necessidades da CONTRATANTE listadas no Anexo I. A proposta deve ter como base a utilização do sistema por mil usuários/mês pelo período de um ano e deve contemplar tabela de valores por usuário em caso de excedente.
Faz parte do escopo deste projeto a migração dos dados e cursos do LMS atualmente usado pela CONTRATANTE para o novo sistema. A instalação e migração completa dos dados devem ocorrer em um prazo de 60 dias a partir da assinatura do contrato.
Conforme detalhado no Anexo I, o PROPONENTE deve incluir ainda serviços de hospedagem, treinamento para 20 funcionários, suporte técnico com atendimento 24 horas/dia, fornecimento gratuito de upgrades realizados no sistema e correção gratuita de bugs no sistema durante o período de vigência do contrato.
HABILITAÇÃO TÉCNICA
O PROPONENTE deve comprovar a eficácia de seus produtos/serviços, incluindo estabilidade do sistema, que deve estar em uso no mercado por um período igual ou superior a cinco anos. Comprovar a existência e capacidade dos servidores e escalabilidade do sistema. Comprovar experiência em projetos anteriores e clientes já atendidos.
HABILITAÇÃO FISCAL E TRABALHISTA
O PROPONENTE deve comprovar que está em dia com obrigações fiscais e