Reprojeto da Organização com Sistemas de Informação
Profº. Laurelli
Disciplina: Sistemas de Informação
3º Semestre
São Paulo
2013
Sumário
1. Introdução 3
2. Sistemas como Mudança Organizacional Planejada 3
2.1. Como Ligar o Sistema de Informação ao Plano de Negócios 4
2.2. Determinação dos Requisitos de Informação Organizacional 4
2.3. Desenvolvimento de Sistemas e Mudança Organizacional 6
3. Reengenharia do Processo de Negócios e Gerenciamento da Qualidade Total (TQM) 8
3.1. Reengenharia dos Processos de Negócios 8
3.2. Etapas de uma Reengenharia Efetiva 8
3.3. Melhoria do Processo e Gerenciamento da Qualidade Total (TQM) 9
4. Visão Geral do Desenvolvimento der sistemas 10
4.1. Análise de Sistemas 10
4.2. Projeto de Sistemas 11
4.3. Conclusão do Processo de Desenvolvimento de Sistemas 12
5. Abordagens Alternativas ao desenvolvido de sistemas 13
5.1. Ciclo de Vida de Sistemas Tradicional 13
5.2. Prototipagem 14
5.3. Pacotes de Softwares Aplicativos 15
5.4. Seleção de Pacotes de Software 16
5.5. Desenvolvimento Pelo Usuário Final 17
5.6. Terceirização (Outsourcing) 17
6. Desenvolvimento de Aplicações para a Empresa Digital 17
6.1. Desenvolvimento de Software Orientado a Objeto 18
6.2. Desenvolvimento Rápido de Aplicações (RAD) 18
6.3. Web Services (Serviços WEB) 19
7. Conclusão 20
8. Referências 21
Lista de Ilustrações
FIGURA 1 - Exemplo de FCSs (Matriz processo/Classe de dados)............................................................6
FIGURA 2 - Tipos de mudança organizacional......................... ............. ............. ............. ............. .... ...7
FIGURA 3 - Processo do desenvolvimento de sistemas.... ............. ............. ............. ............. ............13
FIGURA 4 - Processo de Prototipagem........ ............. ............. ............. ............. ............. ....................15
1. Introdução
O desenvolvimento de sistemas de