reparos

FORMULÁRIO DE REPARO / TROCA
1. Embale o produto com uma caixa de papelão, de preferência a original.
2. Encaminhe este Documento juntamente com o Produto embalado, uma cópia da Nota Fiscal e se direcione a Agência dos Correios mais próxima de sua residência, e solicite a postagem do produto, apresentando a autorização de postagem disponibilizada.
Todas as despesas de remessas autorizadas (exceto embalagem) serão pagas pela QBEX
COMPUTADORES LTDA.
Prazo para Postagem: 07 Dias
O envio do produto deverá ocorrer dentro de 02 dias após o recebimento da autorização de postagem.

Dados do Cliente e endereço para devolução do produto
Nome do Cliente:
Endereço:
Complemento:
Cidade/Estado:
E-mail:
O equipamento está com a assistência? ( ) SIM ( ) Não

CPF:
N°
Apto:
Bairro:
CEP:
Telefone: ( )
Nome da assistência:

FAVOR PREENCHER

Dados do Produto
Produto: Net Book ( ), Note book ( ), Ultra Book ( ), Desktop ( )
Defeito relatado:

Sistema Operacional de fábrica:
Configuração:
(Obs.: Caso o produto seja recebido com avaria não informada e não decorrente do transporte, esta será tratada em orçamento).
1. A nota fiscal serve para validar a garantia, caso não seja enviada o produto será atendido em orçamento. 2. Equipamento sem lacre de garantia ou com o mesmo rompido, não será atendido em garantia. 3. Em casos de orçamento, o cliente terá o prazo de 48 horas para aprovar o serviço, caso não haja posicionamento dentro deste período, o produto será devolvido.
4. A contar do recebimento do produto em nossos laboratórios, o produto passará por análise, conforme descrito em certificado de garantia, e liberado para envio dentro do prazo máximo de
30 dias.
5. O prazo para postar o equipamento são 7 (sete) dias corridos, após o vencimento a Qbex não se responsabilizará por uma nova postagem.
Premissas:
A garantia não cobre danos provocados por mau uso como:
Danos físicos causados a superfície do produto (rachaduras/arranhões), tentativa