Relações públicas, passa-palavra e marketing viral

Relações Públicas

Marketing Viral

Docente: Prof. Vicente Rodrigues Discentes: Ana Tomás . Catarina Santos . Sara Cartaxo

Unidade Curricular de Comunicação em Marketing

Índice
0.INTRODUÇÃO ................................................................................................................................. 4 1. RELAÇÕES PÚBLICAS ....................................................................................................................... 5 1.1. Definição e Objectivos........................................................................................................ 5 1.2. Estratégias de comunicação ............................................................................................... 6 1.3. Tipos de Comunicação ....................................................................................................... 6 1.3.1. Comunicação Institucional .......................................................................................... 6 1.3.2. Comunicação de Produto ............................................................................................ 7 1.3.3. Relações com os media ............................................................................................... 7 1.3.4. Comunicação Interna .................................................................................................. 9 1.3.5. RP na Internet.............................................................................................................. 9 1.3.6. Relações com a comunidade local .............................................................................. 9 1.3.7. Relações governamentais ........................................................................................... 9 1.3.8. Comunicação financeira ............................................................................................ 10 1.3.9. Comunicação ambiental