Novas Tendencias de MKT

UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI

NOVAS TENDÊNCIAS DE MARKETING
Publicidade e Propaganda
6º semestre

2008
1) Desafios de uma nova era de Marketing

A internacionalização dos negócios é fato reconhecido no que concerne à importância do comércio de exportação/importação e da expansão das corporações internacionais, especialmente na tríade que engloba a América do Norte, a Europa e o Japão. Os desafios mais intrigantes e surpreendentes virão provavelmente virão provavelmente de fora das economias desenvolvidas dessa tríade. Por exemplo, o crescente papel que a China e a Índia estão desempenhando na economia global.
Contudo, menos previsíveis são as outras formas de impacto que as diferenças econômicas podem causar, implicando efeitos dramáticos. Por exemplo, tem havido alguma preocupação com a tendência de as empresas ocidentais terceirizarem funções, como operações administrativas, centrais de atendimento ao cliente e desenvolvimento de software, contratando-as na Índia e na China para aproveitar as vantagens dos baixos custos de mão-de-obra disponíveis.
As exportações mais importantes de países com Índia e China bem podem ser os novos modelos comerciais, os quais impactarão as formas estabelecidas de fazer negócios do mundo desenvolvido.

1.2 Estratégia direcionada para o mercado
Qualquer negócio em que se trabalha hoje sofre pressões externas, seja de política, da economia, de pressões internacionais. Todo funcionário, seja qual for o tamanho do negócio, deve estar ligado naquilo que afetará esse negócio. Acompanhar a política, o desdobramento da economia nacional e mundial, mudanças de comportamento de consumidores, novas leis aprovadas ou modificadas. Não faltam mídias para esse mundo: jornais, internet, rádio, televisão, revistas, entre outros. Junto com a responsabilidade do dia-a-dia de produzir resultados, atender clientes, os funcionários devem ser muito