Relatório

Na empresa, a todo momento, estamos recebendo relatórios, alguns mais rotineiros, outros menos, alguns mais formais, outros mais informais.

Os chamados rotineiros, cuja finalidade é dar informações no menor tempo possível, são freqüentemente impressos e fornecidos pela empresa. Antes de preenchê-los, é importante ler com atenção o formulário.

Já os relatórios não-rotineiros, por não virem impressos, causam maior trabalho na elaboração. Além disso, costumam ser mais formais, devendo-se obedecer a uma estrutura, que — embora não seja fixa — deve conter alguns itens básicos, tais como Introdução, Sumário, Desenvolvimento, Conclusões, Recomendações e Anexos.

Os relatórios podem ser redigidos com diferentes finalidades: registrar trabalho executado, apresentar informações e fornecer recomendações para tomada de decisões informar outros membros da organização sobre ocorrências e investigações, dentre outras. Com isso, há vários tipos de relatórios, tais como: * de estudo ou pesquisa - para relatar experiências, estágios, pesquisas; * econômicos ou financeiros - para cobrança, informações bancárias, contábeis, dentre outras; * administrativos - para sindicância, auditorias e outros assuntos administrativos; * de atividades: para visitas, viagens, produção, trabalho; * de ocorrências: para manutenção, acidentes.

ESTRUTURA

Embora haja variações, é comum encontrar o seguinte esquema para estruturar um relatório:

* Introdução, onde constam título, autor, instituição responsável, local e data. Nessa parte deve estar também o objetivo do documento e o assunto que vai ser relatado. * Sumário, que constitui um resumo do relatório nos seus aspectos mais importantes. O resumo facilita a leitura, pois traz em poucas linhas o assunto, as conclusões e as recomendações principais do relatório. Deve ser redigido depois que o relatório já estiver pronto; * Desenvolvimento, que é o corpo do relatório, onde são apresentadas as