Relatório de conclusão
IAN DA SILVEIRA FERREIRA
APRENDIZAGEM EM VENDAS
Programa Jovem Aprendiz desenvolvido na EPAGRI/SC Empresa de Pesquisa Agropecuária e Extensão Rural de Santa Catarina
Florianópolis, 2013
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL - SENAC Faculdade de Tecnologia SENAC Florianópolis
IAN DA SILVEIRA FERREIRA
APRENDIZAGEM EM VENDAS
Programa Jovem Aprendiz desenvolvido na EPAGRI/SC Empresa de Pesquisa Agropecuária e Extensão Rural de Santa Catarina
Relatório
apresentado
à
unidade
curricular Elaboração do Relatório do curso de Aprendizagem em Vendas, da Faculdade Florianópolis, de Tecnologia requisito SENAC para a
como
conclusão do Programa Jovem Aprendiz.
Orientador: Luiz Carlos Cardozo Farias
Florianópolis, 2013
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO ...................................................................................... 04 2. CARACTERIZAÇÃO DA EPAGRI ........................................................ 05 2.1 A Empresa ........................................................................................... 05 2.2 Atualidades ................................................................................................... 05 2.2 EPAGRI em Santa Catarina ................................................................ 06 2.3 Planejamento Estratégico .................................................................... 07 3. APRENDIZAGEM EM VENDAS ........................................................... 08 3.1 Desenvolvimento no SENAC ............................................................... 08 3.2 Desenvolvimento na EPAGRI .............................................................. 12 3.2.1 Setores que passei e funções que desempenhei ............................. 13 4. CONSIDERAÇÕES FINAIS .................................................................. 14 REFERÊNCIAS