Relacionamento interpessoal
SERVIÇO SOCIAL
LIDIANA GOMES SARMENTO
LUANA KELLY SARMENTO SILVA
EMÍLIA PAULINO PEREIRA
IOHANY DANIELY ALVES DE PAULA
RAYSSA PEREIRA PINHEIRO DE SOUSA
ELBIRLANA CESÁRIO BARBOSA
MARIA DO SOCORRO DE ANDRADE
A NOVA CLASSE EMERGENTE E SEU PAPEL DE DESTAQUE NA ECONOMIA BRASILEIRA
Sousa
2012
LIDIANA GOMES SARMENTO
LUANA KELLY SARMENTO SILVA
EMÍLIA PAULINO PEREIRA
IOHANY DANIELY ALVES DE PAULA
RAYSSA PEREIRA PINHEIRO DE SOUSA
ELBIRLANA CESÁRIO BARBOSA
MARIA DO SOCORRO DE ANDRADE
A NOVA CLASSE EMERGENTE E SEU PAPEL DE DESTAQUE NA ECONOMIA BRASILEIRA
Trabalho apresentado ao Serviço Social da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Psicologia Social, Sociologia, Filosofia, Fundamentos Históricos Teóricos e Metodológicos do Serviço Social II Do Brasil e Fundamentos Históricos, Teóricos e Metodológicos do Serviço Social.
Profª. Lizneia Rampazzo, Sérgio Goes, Adarly Rosana, Márcia Bastos.
Sousa-PB
2012
SUMÁRIO Introdução -------------------------------------------------------------------------------------- | 4 | Desenvolvimento ----------------------------------------------------------------------------- | 5 | Conclusão --------------------------------------------------------------------------------------- | 9 | Referências Bibliográficas ------------------------------------------------------------------ | 10 | Anexos ------------------------------------------------------------------------------------------- | 12 |
INTRODUÇÃO
Nos dias de hoje, marcados pela globalização, pela competitividade de mercado e pelas crises financeiras que abalam os mercados, os empresários precisam cada vez mais conhecer profundamente quem são seus clientes, seus consumidores.
As várias opções e a grande oferta de produtos, a concorrência interna e externa e a exigência cada vez maior dos consumidores levam o empresário a ter que conhecer o que querem seus clientes e como eles decidem