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A CONSUMERIZAÇÃO NO AMBIENTE COORPORATIVO: UM ESTUDO DE CASO
DA EMPRESA ALPHA SISTEMAS
Adna Maria Gomes de Castro Bretas
Especialista em Gestão Estratégica de Pessoas – UFSJ
Monique Terra e Silva
Especialista em Gestão de Negócios em Contexto Empreendedor - UFSJ
Renata Pinto Dutra Ferreira
Especialista em Administração de Sistemas de Informação - UFLA
Paulo Agostini Lovato
Bacharel em Sistemas de Informação - FUPAC
RESUMO
Consumerização refere-se a recursos de propriedade privada de TI, tais como dispositivos ou softwares. Os efeitos da consumerização são considerados um dos principais fatores que redefine a relação entre funcionários e empresa. Através do presente trabalho apresenta-se uma revisão teórica onde a literatura existente sobre consumerização é estudada, contribuindo para a compreensão do fenômeno em relação às modificações no ambiente coorporativo. Já a prática deste trabalho monográfico foi executada por meio da análise do ambiente de uma empresa de
Tecnologia da Informação denominada Alpha Sistemas; nesta ocasião foi aplicado um questionário para verificação dos aspectos e impactos da consumerização tanto para funcionários como para empresa. Portanto analisou-se que a consumerização ainda se encontra em fase inicial na empresa Alpha Sistemas, entretanto a empresa ainda precisa modificar algumas políticas para que a consumerização seja benéfica no dia-a-dia do ambiente coorporativo.
Palavras-Chaves: consumerização; coorporativo; tecnologia da informação.
ABSTRACT
sociedade
da
informação;
ambiente
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1. INTRODUÇÃO
A consumerização é a tendência crescente para a nova tecnologia da informação a surgir em primeiro lugar no mercado de consumo e depois se espalhou para as organizações empresariais e de governo. O surgimento de mercados consumidores como o principal motor de inovação de tecnologia da informação é visto como uma grande mudança da indústria de TI.
O principal impacto da