redes sociais
SOCIAIS
O QUE É REDE SOCIAL?
Redes Sociais são estruturas sociais virtuais compostas por pessoas e/ou organizações, conectadas por um ou vários tipos de relações, que partilham valores e objetivos comuns na internet.
DADOS DAS REDES SOCIAIS
De
acordo com dados do Netview, do IBOPE
Media, em janeiro de 2013, essas páginas e outras agrupadas na subcategoria comunidades, que incluem também blogs, microblogs e fóruns, atingiram mais de 46 milhões de usuários, o equivalente a 86% dos internautas ativos da internet no período. No mesmo mês do ano de 2012, esse total era de
40,6 milhões de usuários, um crescimento de aproximadamente 15%.
DIANTE DOS DADOS ....
Surgiram
aqueles que descobriram um novo jeito para ganhar a vida.
Profissionais liberais e pequenos empresários perceberam que é possível fazer negócios e faturar dinheiro nesse universo.
As
mídias sociais são responsáveis pelo compartilhamento de ideias entre pessoas que possuem objetivos e interesses em comum.
O Comércio eletrônico pode utilizar as mídias sociais como aliadas no processo de relacionamento com o cliente, já que essas ferramentas permitem um contato mais próximo com o mesmo, para identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e ampliar as chances de vendas. Basta analisar qual a melhor opção de interagir com seu cliente.
Como
se sabe, as redes sociais (Twitter, Facebook, Orkut, entre outras) ampliaram as possibilidades de troca de informações e influências, pois nelas as pessoas falam sobre seus interesses e entre eles estão empresas, marcas e produtos. Elas interagem, por exemplo, buscando esclarecer suas dúvidas, bem como aquelas que outros usuários possam ter também, usando para isso a opinião de pessoas conhecidas ou não. Para se ter uma ideia, 78% das pessoas confiam nas opiniões postadas na web, enquanto apenas 14% confiam em anúncios.
COMÉRCIO SOCIAL – SOCIAL