redação

E
STUDO DE CASO

A FÁBRICA DE CANETAS ESFEROGRAFICAS “ESCRITA”.

A empresa tem como visão ocupar uma presença de liderança em todos os nichos de mercado de canetas esferográficas. Esse propósito constante, segundo o gerente nacional de vendas de canetas “STANDARD”, encontrava sérias barreiras para que pudesse ser atendida. Ele percebia que algo parecia estar acontecendo com os custos das canetas, que impedia que a margem de sua linha de produto, a principal da companhia, crescesse no mercado. Esse gerente, então, liderou um processo de direcionamento estratégico a ser seguido pela empresa – voltado para implantação de uma sistemática de custeio baseado em atividades.

A EMPRESA

A “ESCRITA” é uma empresa que fabrica e comercializa canetas esferográficas em vários modelos – é uma das principais companhias desse mercado e possui um objetivo claro para todos na organização, que é o de ser a empresa líder em canetas esferográficas no mercado.

Um problema que há muito vinha preocupando a empresa se relacionava a: como administrar os custos de seus produtos, considerando que possuem manufaturados de produção elevada (as canetas de linha “standard”), e manufaturados de baixa produção (canetas verde, vermelha, perfumadas, etc)?

Pode-se entender melhor essa problemática quando se compara a “ESCRITA” com uma fábrica hipotética que expede apenas um produto simples, isto é, canetas esferográficas azuis.
Para simplificar o raciocínio, considere-se que ambas as fábricas sejam do mesmo tamanho e possuem os mesmos equipamentos. Todos os anos a fábrica I (fábrica hipotética) produz 500.000 unidades de somente um produto, canetas azuis.

A fábrica II (“ESCRITA”), como um fabricante de linha completa, também produz canetas azuis, mas somente 50.000 por ano. A Fábrica da “ESCRITA” também produz uma variedade de produtos similares: 40.000 canetas pretas, 15.000 canetas vermelhas, 2.500 canetas verdes, 250 canetas perfumadas, e assim sucessivamente.