recursos humanos
Tecnólogo de recursos Humanos
Marluce da silva 1178096
Tecnólogo de Recursos Humanos
Uberaba
2013
Universidade de Franca – Polo Uberaba
Tecnólogo de recursos Humanos
Marluce da silva 1178096
Portfólio desenvolvido pelos alunos do curso Tecnólogo de Recursos Humanos da Universidade de Franca afim de desenvolver atividade referente a matéria de Avaliação de Cargos, Remuneração e Benefícios aplicada durante o semestre letivo.
Uberaba
2013
Clinica de Especialidades
Ambulatório de Especialidades com atendimento em clinica médica, oftalmologia, cardiologia, hematologia e dermatologia, atende cliente com convenio e particular, atende a população local e da região.com uma equipe de médicos e funcionários atendendo com eficiência e qualidade no atendimento e humanizado. Para se manter no mercado a clinica tem que oferecer um atendimento diferenciado e de qualidade,com funcionários qualificados , com ética e atendimento dinâmico.O paciente que procura uma clinica é um cliente que poderá ter fidelidade ou não conforme o atendimento que recebe.
No mercado de saúde criar rotinas para atendimento é necessário para que o consultório ganhe agilidade, contudo isso exige moderação. Essa rotina não é flexível o bastante para se adaptar ao paciente em cada momento verdade gerando um resultado final negativo (GREGÓRIO, 2009).
O momento verdade mencionado é a qualidade do serviço oferecido. Bom ou mal depende dos funcionários desta clinica.
A clinica tem 30 funcionàrios em cargos com funções objetivas e descrições claras e a competência necessária para ocupar o cargo.Algumas delas são:
GERENTE ADMINISTRATIVO
NUMERO DE OCUPANTE DO CARGO: 1
GRAU DE INSTRUÇÃO:
Nível Superior em administração
DESCRIÇÃO SUMÁRIA:
Acompanhar e executar ação orçamentária, controlar receitas e contas a