Rara

Core strategy: união dos pontos fortes de uma empresa com as oportunidades de mercado. Parte da identificação de um grupo de consumidores, sobre os quais a empresa detém uma vantagem diferencial, alcançando assim um posicionamento no mercado. (exemplo da Castrol)

Diferenciação

O consumidor escolhe o produto/serviço que lhe trouxer um maior valor acrescentado. O posicionamento de uma empresa começa então na diferenciação do marketing dos produtos, por forma a obter vantagens competitivas. No entanto nem todos os sectores são iguais, nem tem as mesmas oportunidades de diferenciação. A matriz BCG explica 4 tipos de indústrias, baseando-se no número de vantagens competitivas e a sua dimensão. Número de aproximações para obter vantagens
Muitas
Fragmentada
Especializada

Poucas
“Stalemate”
Volume

Reduzido
Elevado

Dimensão da vantagem

Temos assim as:
• Indústrias fragmentadas que oferecem muitas oportunidades de diferenciação, sendo no entanto a dimensão destas reduzida. Exemplos: restaurantes: Hard Rock café, McDonalds, KFC...que embora tenham imenso sucesso a sua quota de mercado mantém-se pequena quando comparada com os níveis atingidos noutros sectores
• Indústrias especializadas oferecem muitas oportunidades de diferenciação que permitem obter resultados elevados. Exemplos: indústria farmacêutica
• Indústrias “stalemate” existem potencialmente poucas vantagens e cada uma delas é de dimensão reduzida. Exemplos: indústria do aço, onde é difícil diferenciar o produto, assim como reduzir os custos
• Indústrias de volume onde há poucas oportunidades, mas as que existem são de grande dimensão. Exemplos: Companhias aéreas, que se podem diferenciar ou pela qualidade do serviço ou pelos baixos custos

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qualidade relativa %

A figura abaixo indica os proveitos resultantes da diferenciação, com base num estudo efectuado pela