Qustionário e Escalas

QUESTIONÁRIOS E ESCALAS

Trabalho apresentado na disciplina de Metodologia da Pesquisa Científica, do Curso de Pós-graduação Latu Sensu em Finanças e Controladoria, do Centro Universitário Univates, para aprovação da disciplina.

Lajeado, maio de 2012
SUMÁRIO

1 EXERCÍCIO SOBRE QUESTIONÁRIOS E ESCALAS.......................................
3
1.1 Tarefa 1............................................................................................................
3
1.2 Tarefa 2............................................................................................................
5
1.3 Tarefa 3............................................................................................................
8

ANEXO...................................................................................................................
12

1 EXERCÍCIO SOBRE QUESTIONÁRIOS E ESCALAS

1.1 Tarefa 1

a) Roteiro de entrevista

1. O que vem a sua mente quando ouve falar em Meios de Transportes?
2. O que você tem a dizer sobre Transporte Coletivo?
3. O que você considera relevante no Transporte Coletivo?
4. Você utiliza o transporte Expresso Univates?
5. Porque você utiliza o transporte Expresso Univates?
6. Qual a sua percepção em relação ao Expresso Univates?
7. Sobre o quesito pontualidade do Expresso Univates, o que você tem a dizer?
8. Qual sua opinião em relação ao conforto dos veículos do Expresso Univates?
9. Comente sobre o estado de conservação dos veículos do Expresso Univates.

b) Questionário

Bloco A – Perfil do respondente

1. Sexo:
( ) Masculino ( ) Feminino

2. Idade:
( ) Até 20 anos ( ) De 26 a 30 anos ( ) De 36 a 40 anos
( ) De 21 a 25 anos ( ) De 31 a 35 anos ( ) Mais de 40 anos

3. Com que frequência você utiliza o Expresso Univates?
( ) Diariamente ( ) De 1 a 2 vezes por