Questão de marketing
Capítulo 1
1 – Qual a relação entre competitividade, marketing e orientação para o mercado?
R: A relação consiste em um conjunto de variáveis decisórias que incluem o produto, o preço, a praça e a promoção, em perceber a oportunidade das empresas em estabelecer e melhorar sua posição no mercado e na cultura de negócios que gera os comportamentos necessários para a criação e a entrega de valor superior para os clientes.
2 – Explique o círculo virtuoso do relacionamento.
R: Um ciclo virtuoso são conjuntos de medidas que visam estimular a economia por um período prolongado gerando um efeito multiplicador temporal a partir de uma ação por parte do governo (principalmente), ou dos próprios agentes econômicos.
Capítulo 2
1 – Por que a informação é fundamental para o marketing?
R: Porque é o combustível para o processo de marketing, permitindo que tenhamos uma visão abrangente da empresa e dos diversos elementos que compõem o ambiente em que ela está inserida.
2 – Explique cada um dos subsistemas do modelo de SIM (Sistema de Informação de Marketing) discutidos neste capítulo.
R: Subsistema de monitorações ambientais: Trabalha com informações relativas com o macroambiente e aos diversos públicos que interagem com a empresa; Subsistema de informações competitivas: Trabalha eminentemente com informações relativas à concorrência, como preço e lançamento de produtos; Subsistema de informações internas: Trabalha com informações que fluem naturalmente para a organização, como volume de vendas, e tempo médio gasto pelos vendedores em cada ponto de venda; e Subsistema de pesquisa de marketing: Trabalha com informações relativas aos clientes e aos públicos-alvo.
3 – Quais os cinco fatores do ambiente de marketing que mais influenciam a empresa em que você trabalha? Por quê?
4 – Qual a importância da pesquisa para a área de marketing?
R: Em ambientes de negócios complexos, cada vez mais competitivos, com concorrência em nível global e