Questão cadeia de valor
Escolha duas empresas de um mesmo setor (que não seja algum dos apresentados pelos grupos em aula nem exemplos do moodle) que tenham organizado sua cadeia de atividades de forma distinta. Responda:
Fonte: Revista Gestão Industrial. Análise da Cadeia de Valor em Duas Empresas do Setor Calçadista. Diehl, Carlos Alberto et la. 2011.
a) Descreva duas importantes diferenças na forma de executar as atividades ou na forma de inter-relacionar atividades dentro de sua própria cadeia ou na forma de interfacear as atividades com as de seus fornecedores ou compradores.
A Grendene possui fábricas próprias, inclusive para a produção de seu principal insumo – o PVC (Policloreto de Vinila) e de moldes para injeção de seus calçados; já a Arezzo conta com fornecedores externos de matérias-primas – bem como terceiriza a fabricação de seus produtos.
A logística de distribuição das empresas se diferencia uma vez que a Arezzo foca na expansão através das franquias prioritariamente, seguido de suas lojas próprias (que servem de modelo) e algumas multimarcas; enquanto a Grendene escoa sua produção através de distribuidores e varejistas, além de loja própria que conta com uma de suas linhas de produtos.
b) Identifique se esta nova forma de organizar a cadeia (ou o sistema) de valor conduz a custos mais baixos para a empresa ou a maior grau de diferenciação (benefícios percebidos pelos clientes).
Pode-se perceber claramente que o sistema de valor da Arezzo conduz a custos mais baixos devido ao menor investimento em capital (pela pouca imobilização de recursos ao longo de sua cadeia) e redução de custos oriundos de negligência profissional pela estrutura interna formada que pode levar a certa acomodação.
Através da estratégia de integração vertical da Grendene, a empresa apresenta maior grau de diferenciação por conta de sua tecnologia própria na produção de calçados sintéticos; pode-se identificar a percepção de benefícios por