Questoes norteadoras

Questões norteadoras
1) Os diferentes tipos de comunicação empregada
Inicialmente a comunicação usada pela protagonista é informal, carregada de gírias e palavrões, mas depois sua linguagem se torna persuasiva e convincente. Usou gestos, olhares, determinação e o modo ousado de se vestir para ter as vítimas do seu lado.
Usou da comunicação não verbal, a comunicação corporal por meio dos gestos e olhares.

2) Identifique no filme os três componentes da negociação eficaz (tempo, informação e poder)
O componente tempo aparece na primeira parte onde o advogado interrompe a negociação com o primeiro advogado que a empresa manda para oferecer um valor que é muito baixo.
O componente de informação aparece na terceira parte onde Erin usa de informações como as doenças que seus clientes têm para negociar.
O componente de poder aparece na segunda parte onde Erim usa de persuasão para convencer os moradores a aceitarem ser representados pelo advogado e aceitar os 40% cobrados por ele por seus honorários.

3) O que Erin busca atingir com a negociação
Ela busca que a empresa que contaminou a água pague um valor maior e mais justo pelas casas dos moradores da região que consome esta água.

4) Quais interesses da empresa na negociação
O interesse da empresa na negociação é pagar o menor valor possível pelas casas dos moradores da região que consome esta água e evitar um processo.

5) Pontos fortes e fracos na condução da negociação
Pontos fortes: Percepção deles em entrar na sala com mais gente para evitar intimidação por parte dos representantes da empresa. Sabiam os interesses da outra parte.
Pontos fracos: O advogado da empresa ter participado sozinho da negociação na primeira parte. Erin não ter um valor mínimo para a negociação.