Questionário de produtividade

FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SÃO PAULO

QUESTIONÁRIO PRODUTIVIDADE

SÃO PAULO
2012
FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SÃO PAULO

QUESTIONÁRIO PRODUTIVIDADE

1) O que é produtividade e como se obtém a produtividade?

Pela definição do dicionário temos:

sf. (produtivo + i + dade) 1 Qualidade ou estado de produtivo; faculdade de produzir. 2 Rendimento de uma atividade econômica em função de tempo, área, capital, pessoal e outros fatores de produção. 3 Fecundidade, fertilidade.

Na verdade, a produtividade é uma maneira de se medir o desempenho de um processo, é a razão entre as saídas de um processo com as suas entradas, ou seja, a capacidade de um processo (e também tarefa ou sistema) de produzir algo em função dos “ingredientes” que foram fornecidos.

A produtividade é obtida através da análise de indicadores envolvidos nos processos envolvidos, onde temos como fórmula geral:

Produtividade = Produto / Recurso

- Recurso pode significar máquinas, funcionários, setores, plantas fabris, etc.;
- Produto significa aquilo que é gerado através da utilização dos recursos disponibilizados. No entanto, para cada setor industrial ou de serviços, é necessário fazer um levantamento dos processos e recursos envolvidos, a fim de identificar os indicadores a serem analisados e conseguir uma informação real das métricas de produtividade.

2) Como se obtém produtividade na indústria de software?

Nas empresas de TI, mais especificamente nas fábricas de software, é possível se obter o nível de produtividade através de alguns indicadores, tais como:

- linhas de código por funcionário hora (loc/h)

- linhas de código fonte por funcionário por hora, excluindo-se as linhas de comentário (sloc/h)

- horas por Ponto de Função (h/PF), onde a Análise de Pontos de Função (APF) mede o tamanho funcional do software, subsídios para o cálculo da produtividade do processo de desenvolvimento com base na funcionalidade ou utilidade dos programas. Esta avaliação é