Questionario Fatima Respondido

Questionário 2º Bimestre – Gestão de Vendas

1 – Qual o significado da sigla SMART (metas)? Explique cada um dos itens.

2 – O que representa os Stakeholders? Cite 3 exemplos.

3 – Qual a função da montagem de cenários para a definição das estratégias?
A construção de cenários pode ser utilizada para dar uma maior visão sobre o futuro das estratégias aplicadas e as várias respostas do mercado em questão.
Ela assemelha-se a um modelo de simulação, porém não pode ser considerada uma previsão. A vantagem obtida com essa construção seria a análise com relação às incertezas futuras com relação a previsão de vendas
4 – Quais são os tipos de mercado? Explique.
Mercado existente
– aquele que apresenta produtos e serviços, cujos consumidores podem adquiri-los. Mercado Potencial
– É aquele que ainda não é mercado, mas pode vir a sê-lo de acordo com o marketing e a empresa.

5 – Como podem ser classificados os Mercados? Explique.
● Mercado consumidor
– É o mercado onde se disponibiliza bens e serviços utilizados pelas pessoas e famílias.
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Características: Grande número de compradores,Apresenta muita variação de compradores, Dispersão geográfica, Deslocamentos migratórios, Baixo valor de

compra
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Revendedor
– Constituído por pessoas, organizações, revendedores, distribuidores e intermediários, com o intuito de negociar.

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Características:Mais disperso que os produtores,Mais concentrado que o consumidor,Variedade de produtos, Distribuição direta, Ênfase em preço, suprimento, conhecimento, negociação controle de estoques, administração financeira. ­

Governamental
– Formado por instituições oficiais, mistas e estatais.

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Características: Grande valor nas compras (licitação, tomada de preços), Variedade de produtos e serviços, Tem como objetivo atender a manutenção da sociedade

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Internacional
– Consumidores, produtores, revendedores e governo.

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Características: Submissão ás leis internacionais, Exigências de pesquisa e adaptações, Sujeição às diferenças