APÊNDICE Apêndice A: Questionário realizado para entender as necessidades dos consumidores Perguntas da pesquisa As perguntas da pesquisa foram realizadas em português e inglês. Para que ambos brasileiros e estrangeiros pudessem responder ao questionários. Olá, Estamos construindo uma plataforma de intercâmbio de idiomas. Para entender as necessidades de nossos clientes, pedimos que você responda a algumas perguntas sobre a aprendizagem de línguas. Suas respostas aqui vão nos ajudar a criar a plataforma online de intercâmbio línguas com todas as características que faltam em outros sítios. Para completar esta pesquisa você vai precisar cerca de apenas cinco minutos. Dados pessoais Nome: (opcional) País de origem: Idade: Sexo: Profissão: Nível de Escolaridade: (ensino fundamental, ensino médio, ensino superior incompleto, ensino superior completo) e-mail: (opcional) Língua materna: Inglês Espanhol Alemão Francês Italiano Português Outro (especificar) Quais são os sítios que você mais utiliza? Quais serviços online pagos você utiliza (ex. Amazon, Groupon, Estadão,...)? 135 Aprendizado de línguas 1. Que línguas você gostaria de aprender e ainda não possui nenhum conhecimento? Inglês Espanhol Alemão Francês Italiano Português Outro (especificar) 2. Que línguas você conhece pelo menos em um nível básico que gostaria de aprimorar? Inglês Espanhol Alemão Francês Italiano Português Outro (especificar) 3. Que línguas está aprendendo no momento? Inglês Espanhol Alemão Francês Italiano Português Outro (especificar) 4. Quanto tempo estaria disposto a reservar para treinar línguas através de conversação online com um nativo? nada 1 hora por mês 2 horas por mês 1 hora por semana 2 horas por semana 3 horas por semana Outro (especificar) 136 5. Quanto você gastou (em dólares) com línguas no último ano (cursos, livros,...)? 6. Até quanto (em dólares) estaria disposto a pagar para ter uma hora de conversação? 7.