Qualificando a chefia

PERCEPÇÃO

“Percepção é o processo de chegar ao conhecimento de objetos e de fatos objetivos através dos sentidos, ou a organização mental de estímulos que os nossos sentidos nos trazem”.
(Woodworth)

Os estímulos não podem, na realidade, ser percebidos a não ser que estejam enquadrados social e significativamente. Percebe-se no momento em que os estímulos que se recebe fazem sentido. Perceber não é simplesmente receber passivamente, é compreender, é preciso ter aprendido um significado, um sentido para cada estímulo.

A percepção não é imediata. Ela envolve certo grau de reconhecimento, isto é, envolve um conhecimento ou uma experiência/aprendizagem anterior, para que haja percepção disto ou daquilo. Isto não significa que só se percebam coisas familiares. Muitas vezes, percebe-se exatamente aquilo que é diferente do que se conhece, mas sempre tem de haver algum grau de reconhecimento.

As percepções variam de acordo com o ambiente, os preconceitos, os valores, a sociedade e a cultura em que as pessoas vivem. É um contexto que geralmente determina o que se vai ver ou perceber. As diferenças de percepções existem por causa dessa institucionalização das percepções, que muda de um grupo social para outro e, mais ainda, de uma cultura para outra. As diferenças existem porque cada pessoa tem a sua maneira particular de organizar os estímulos, as percepções, as informações e as experiências.

Considerando a percepção uma das funções psíquicas da pessoa, ela torna-se importante para a cognição ou o ato de conhecer e para o ato de aprender.
COMUNICAÇÃO

“Os olhos dos homens conversam tanto quanto suas línguas, com a vantagem de que o dialeto ocular, embora não precise de dicionário, é entendido no mundo todo”.
Ralph Waldo Emerson

O termo “comunicação” foi derivado da palavra latina comunicare que significa tornar comum, participar, partilhar, transmitir. Basicamente, ela é o envio de mensagens ou informações que