qualidade

CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE
Laureate International Universities
CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE

GIZELE GOES DE ANDRADE
JOAQUIM BARROSO DA SILVA
LEANDRO LUIZ DOS SANTOS BARROS
MARCIA BARROSO DA SILVA
VALCINEY ALVES DOS SANTOS
SILVIO RENER

RELATÓRIO TÉCNICO DE DINSFUNÇÃO

MANAUS
2014
GIZELE GOES DE ANDRADE
JOAQUIM BARROSO DA SILVA
LEANDRO LUIZ DOS SANTOS BARROS
MARCIA BARROSO DA SILVA
VALCINEY ALVES DOS SANTOS
SILVIO RENER

RELATÓRIO TÉCNICO DE DINSFUNÇÃO

Trabalho referente à disciplina de Organização, Sistemas e Métodos na Gestão da Qualidade, Turma GQN04S1, apresentado ao Centro Universitário do Norte para a obtenção de nota na disciplina em Tecnologia da Gestão da Qualidade.
Orientador (a): Profa. Laura Regina Nascimento Egas, MSc.

MANAUS
2014
1 FORMULAÇÃO DO PROBLEMA
O palete é um estrado usado para a movimentação de cargas. Pode ser constituído de madeira, metal ou plástico. Sua função principal é melhorar o transporte de cargas, contribuindo para um melhor aproveitamento do espaço, pois permite a estocagem na posição vertical da carga.

2 OBJETIVOS

2.1 OBJETIVO GERAL

O objetivo geral é analisar se a permuta do tipo de palete utilizado no transporte rodoviário, pode reduzir os custos unitários desse modal de transporte.
Segundo Costa (2007, p. 39) os objetivos: “são resultados quantitativos ou qualitativos que se propõe a manter, ao longo do tempo, como medidas objetivas de verificação do cumprimento e da manutenção das estratégias estabelecidas”.

2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Para atingir o objetivo geral deste trabalho será necessário:
a) Analisar o tipo de palete utilizado atualmente levantar suas dimensões físicas, peso e custo;
b) Calcular o custo unitário do frete rodoviário na situação atual;
c) Propor um novo tipo de palete, especificando suas dimensões, peso e custo;
d) Calcular o custo