Qualidade Serviços Contabeis

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1 QUALIDADE DOS SERVIÇOS CONTÁBEIS 2
1.1Gestão do Meio Ambiente e Certificações 2
1.2Responsabilidade Social 2
1.3Satisfação dos Colaboradores 3
1.4Educação e Treinamento 3
1.5Qualidade de Vida 3
1.6Remuneração e Plano de Outorga de Opção de Compra de Ações 4

1 QUALIDADE DOS SERVIÇOS CONTÁBEIS
Através dos relatórios apresentados pela empresa Marcopolo, foi possível analisar alguns processos de qualidade da empresa estudada, entre eles, a própria produção da empresa, a qualidade existente da empresa para com os funcionários, a responsabilidade com o meio ambiente e também o ISO utilizado.

1.1 Gestão do Meio Ambiente e Certificações

Está internalizado o compromisso com a sustentabilidade na Marcopolo. São continuamente avaliadas e aperfeiçoadas as ações para minimização e controle dos impactos decorrentes das suas atividades. A intervenção permanente nos processos, com vistas ao melhor aproveitamento das matérias-primas, redução de consumo de água e energia, minimizando a geração de resíduos, efluentes e emissões, aliada ao correto tratamento e disposição final dos rejeitos demonstra o compromisso de todos com os resultados planejados, alem dos cuidados com redução de peso das carrocerias e substituição de materiais não recicláveis por recicláveis, comprovam a atitude da empresa frente aos seus compromissos.
O sistema de gestão ambiental da Marcopolo permanece certificado na ISO 14001 e integrado às demais certificações: ISO 9001 - Qualidade, OHSAS 18001 – Saúde e Segurança e SA 8000 – Responsabilidade Social.

1.2 Responsabilidade Social
A Marcopolo e seus colaboradores desenvolvem a responsabilidade social sob coordenação da Fundação Marcopolo. O Programa SuperAção tem o objetivo de promover o desenvolvimento social de crianças e adolescentes nas comunidades onde a empresa mantém unidades fabris, abrangendo projetos focados em educação e saúde.
O Projeto Escolas, voltado à melhoria da