qualidade japonesa

A gestão da qualidade japonês começou após a segunda guerra mundial, quando o pais se encontrava derrotado . Mesmo que a gestão de a qualidade tenha sido abordada nos estados unidos W.A.shewart, estatistico norte americano na década de 20 no qual levantou varias teses e depois comprovadas para uma boa gestão de qualidade. Mas foi no Japão onde se fatalizou. Inicialmente na década de 30, os estados unidos agregaram a gestão de qualidade quando surgiu a produção em massa mas ela foi explorada e desenvolvida minuosamente no Japão já que os japoneses precisavam no momento desta ferramenta para se reerguerem da derrota física e moral, ele foi o primeiro pais a explorar e desenvolver esta técnica em detalhe e silenciosamente a começo em uma visão de superação. Abordaremos isto no decorrer do texto as características de gestão utilizada pelos japoneses. O mundo estava dando uma reviravolta o surgimento do capitalismo nos estados unidos e as conseqüências deste surgimento o mudaram muitas coisas; surgimento das fabricas, super produções em massas na objetividade do lucro trouxeram novas mudanças , agregações e adequações ao mercado uma delas foi a cobrança excessiva dos consumidores na qualidade dos produtos. Com todos estes acontecimentos os japonês agregaram a gestão da qualidade em seus produtos e serviços um destaque deles foi o toyotismo enquanto o fordismo so se preocupava com a super produção o toyotismo buscou a qualidade Os japoneses investiram em todas as áreas da empresa: • Funcionários- palestras e cursos; • Produtos- personificação; • Fiscalização para cada fase da produção- um supervisor.

Essas foram algumas técnicas utilizadas pelos japoneses para uma produção de qualidade. Japão se reestrutura e passa a produzir produtos de primeira linha e começa a competir com os estados unidos tanto em preço e melhor qualidade, os estados unidos reage fabricando fora do pais com Mao barata e tentativas de reserva de mercado mas não surtiu efeito

O Japão adotou