Qualidade de Software na Metodologia V-Movel e Scrum

FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SÃO PAULO
CAMILA ROCHA

Estudo da qualidade de software na Metodologia V-model e sua interação com metodologias ágeis (SCRUM).

São Paulo
2011

FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SÃO PAULO
CAMILA ROCHA

Estudo da qualidade de software na Metodologia V-model e sua interação com metodologias ágeis (SCRUM).

Monografia submetida como exigência parcial para a obtenção do Grau de Tecnólogo em Processamento de Dados
Professor Orientador: DIONISIO GAVA JÚNIOR

São Paulo
2011

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À minha família que sempre esteve ao meu lado em todos os momentos.
Ao meu futuro marido que sempre me apoiou

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AGRADECIMENTOS

Ao meu orientador, professor Dionísio Gava Júnior por todos os ensinamentos e por agregar no meu desenvolvimento profissional.
Aos meus amigos da FATEC-SP por toda ajuda e colaboração em todos esses anos de curso.

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RESUMO
Cada vez mais a necessidade das empresas de trazer satisfação para os seus clientes aumentou a importância de alguns fatores para as empresas. Como hoje as pessoas vivem na era do conhecimento, trazendo como principal foco o cliente, mais e mais há a necessidade da qualidade em todos os produtos e isso não seria diferente com o produto software desenvolvido por milhares de consultorias ao redor do mundo.
Com o surgimento dessa nova era foi criado uma nova área no mundo do software: o
QA (Quality Assurance) – a área da qualidade, no qual seu time é feito de testes ou testadores cuja função é encontrar os possíveis problemas que o usuário – cliente - possa encontrar que podem ser referentes ao developer (desenvolvedor), no qual possa não ter implementado ou até mesmo o ambiente não conseguir comportar a aplicação fabricada. Isto é, são vários fatores que um tester tem que verificar, rastrear e informar para levar qualidade para o cliente.
Com isso, percebesse que o cliente nem sempre escolhe o melhor preço, hoje principalmente na área de software o primeiro tópico é a qualidade