PÓS GRADUAÇÃO

MBA EM GESTÃO HOSPITALAR E DE SISTEMAS DE SAÚDE
DISCIPLINA: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM SAÚDE
PROFESSOR: WILSON RESENDE

ALUNA: MELISSA PRADO DE BRITO

ATIVIDADE 01: Analise, a partir da realidade do setor de saúde de BH, duas empresas que tenham posicionamento de custo, duas que tenham posicionamento de diferenciação e duas que tenham posicionamento de foco. Analise se esse posicionamento descrito é consistente e quais são os eventuais riscos que essas organizações correm.
Posicionamento de Custo:
1. Laboratório de Anatomia Patológica Dayrton
2. Laboratório de Anatomia Patológica Boechat
Ambas as empresas possuem posicionamento de custo: suas análises são realizadas apenas por amostragem, possuem baixos preços e seus serviços são de baixa qualidade. Além disso, não criam lealdade. Um risco eventual que correm é o descredenciamento do serviço à pedido de hospitais, justamente pela baixa qualidade dos seus serviços prestados.
Posicionamento de Diferenciação:
1. Laboratório Geraldo Lustosa
2. Drogaria Araújo
Ambas as empresas possuem posicionamento de diferenciação: têm uma marca forte associada, investem bastante em recursos humanos e ambiência, oferece aos seus clientes um serviço diferenciado, como disponibilização de resultados pela internet no caso do laboratório e funcionamento 24h por dia no caso da farmácia; e cobram ainda o preço-prêmio. Um risco eventual são os concorrentes de igual qualidade e menor preço, como por exemplo o laboratório Hermes Pardini e a Droga Raia.
Posicionamento de Foco:
1. Hospital de Olhos Dr. Ricardo Guimarães
2. Lourenço Gontijo Guimarães Cirurgia Plástica
Ambas as empresas possuem posicionamento de foco: a primeira é especializada exclusivamente em oftalmologia e a segunda em cirurgia plástica, com mercado direcionado para pessoas com um nível social mais elevado e um grande investimento em recursos humanos e ambiência. Um risco eventual seria a concorrência com hospitais mais robustos e também top de linha em