Psicologia
Devido à industrialização e à urbanização, bem como algumas funções tradicionalmente assumidas pela família (tratar de crianças, idosos, doentes), foram criadas organizações, como por exemplo: infantários, lares, hospitais, centros de acolhimento, entre outros.
O ser humano vive integrado em organizações. Foi criada então a ideia de que o mundo hoje é um mundo de organizações.
A especialização da psicologia neste ramo das organizações em geral e nas do trabalho em particular, foi motivada pelo enquadramento do trabalho, da educação e do lazer em organizações.
Conceito de organizações
As organizações são unidades constituídas para atingirem objetivos específicos e que se estruturam para o conseguir. Estabelece-se um conjunto de interações complexas que ultrapassam a estrutura formal da organização. Reconhecer relações informais , ou seja, interações que resultam de relações de identificação ou rejeição, são muito importantes para um bom funcionamento de uma organização.
Toda a complexidade do trabalho, levou a psicologia a dividir a sua reflexão em três domínios:
Psicologia do pessoal – encontra-se relacionada com questões relacionadas com a vida pessoal da pessoa, o seu desempenho, a sua carreira. Intervém na planificação e concretização da formação geral.
Psicologia do trabalho – questões relacionadas com a relação entre o homem e os objetos que o rodeiam, como: saúde e segurança no trabalho, tanto da própria pessoa como dos restantes trabalhadores; e ainda a forma como o indivíduo se organiza no trabalho. E aqui as novas tecnologias têm alguma relevância.
Psicologia das organizações – encontra-se relacionado com questões como a motivação, com as relações interpessoais, nomeadamente com o saber não arranjar conflitos dentro do ambiente de trabalho. A mudança e o desenvolvimento têm particular relevância.