Psicologia

Teoria de Maslow

2 - Segundo a teoria de Maslow as necessidades são dispostas da seguinte forma: necessidades fisiológicas, tais como a fome, a sede, o sono, o abrigo; necessidade de segurança, que vão da simples necessidade de sentir-se seguro, como um emprego estável, um plano de saúde ou um seguro de vida; necessidades sociais, afeto, afeição e sentimentos tais como de pertencer a um grupo; necessidade de estima, que passam por duas vertentes, o reconhecimento das nossas capacidades pessoais e o reconhecimento dos outros face à nossa capacidade de adequação as funções que desempenhamos e a necessidade de auto-realização em que o individuo procura tornar-se aquilo que ele pode ser.

3 - Herzberg desenvolveu uma pesquisa com vários trabalhadores de diversas áreas profissionais e de vários países, inclusive comunistas que tinha por objetivo identificar o que motivava os trabalhadores. A pergunta básica feita por Herzberg para estas pessoas foi “Que ocorrências no trabalho lhes haviam proporcionado extrema satisfação ou extrema insatisfação”. Também pediu que descrevessem as condições que s levaram a esse sentimento. O que se descobriu a partir daí foi que os fatores que geram satisfação (e motivação) no trabalho são independentes e distintos dos fatores que condizem à insatisfação no trabalho. Diante disso, afirma que o oposto de satisfação no trabalho não é insatisfação, mas sim nenhuma satisfação no trabalho. Da mesma forma, o oposto de insatisfação no trabalho não é satisfação, mas nenhuma insatisfação no trabalho. São considerados como fatores higiênicos as políticas organizacionais e de administração, a supervisão, o relacionamento, as condições de trabalho, o salário, a segurança no cargo e o status. Já os fatores de motivação estão relacionados à responsabilidade, à possibilidade de crescimento, à liberdade de decisão, ao conteúdo do cargo, à realização, o reconhecimento, ao uso pleno das habilidades pessoais e ao estabelecimentos de