Psicologia social
2.1 Conceito e importância O ser humano vive em sociedade. Interagimos-nos diariamente. Algumas das pessoas conhecemos há muito tempo, outras estamos conhecendo ainda. Nas interações que encontramos a satisfação de todas. A satisfação de nossas necessidades depende, do sucesso, das nossas interações com os outros. Um processo de interação social começa quando uma pessoa percebe a outra. A “percepção social” difere da percepção de objetos porque envolve julgamento, ou juízo avaliativo. Essa avaliação é importante porque precisamos decidir qual vai ser nosso comportamento em relação a ela. Para estas avaliações, usamos “pistas” ou indícios: informações do contexto externo, observações do comportamento verbal e não-verbal.
2.2 Formação de impressões
2.2.1 Primeira impressão A primeira impressão, é dado aquele juízo rápido que formamos de outra pessoa com bem poucas informações sobre ela, logo ao conhecê-la. Tendemos a formar um Juízo bastante extenso, podemos formar opiniões, por exemplo, a respeito da inteligência, idade, honestidade, afetividade e etc. Uma conclusão importante é a de que primeira impressão é duradoura, depois de formada, não se modifica tão facilmente.
2.2.2 Exatidão dos Juízos Um dos aspectos da percepção social é o grau de exatidão com que fazemos os julgamentos e as condições que favorecem ou dificultam uma exatidão maior. O estudo de Wood-worth, descrito por Freedman, Carsmith e Sears listou as emoções em seis grupos, a partir do reconhecimento dado pelos sujeitos:
1. amor, felicidade, júbilo;
2. surpresa;
3. medo, sofrimento;
4. cólera, determinação;
5. repulsa;
6. despreza; Concluiu que as pessoas são mais capazes de distinguir entre grupos de emoções do que entre emoções específicas, é mais fácil distinguir amor de desprezo, do que cólera de repulsa. Identificar corretamente as emoções que os outros estão sentindo é extremamente difícil.
2.2.3 Avaliação da exatidão