psicologia social
O planejamento estratégico não trata de decisões futuras. Trata do que haverá no futuro com base nas decisões do presente. Estratégico é um futuro incerto e que os elementos e indicações do presente permitem que se especule, se desenhem cenários, se faça previsões. Em relação ao futuro e se atue em função disso, operacionalmente naquela direção. E no caminho se mantenha, corrija, ou se ajuste o cenário projetado. O estratégico é o incerto, sobre o qual se quer antecipar. É a mobilização de todos os recursos da empresa no âmbito global visando atingir objetivos definidos previamente. É uma metodologia gerencial que permite estabelecer o caminho a ser seguido pela empresa, visando elevar o grau de interações com os ambientes interno e externo.
Num mundo como o de hoje, onde a inovação se dá a qualquer momento e em qualquer campo e onde a obsolescência não tem prazo, chegar na frente é ser mais competitivo que os demais. Nesse sentido pensar estrategicamente é o diferencial. O conhecimento da organização, da sua arquitetura, de seus processos e a organização como um sistema gerador de bens e serviços, fornecerá a base para o planejamento.
As decisões existem somente no presente. O problema enfrentado por quem toma decisões não é o que a sua organização deve fazer amanhã. É o que devemos fazer hoje para estarmos preparados para a incerteza do amanhã, já que qualquer plano para o futuro depende das ações efetivadas no presente. As ações passam primeiramente pela