Psicologia do consumidor

Psicologia do Consumidor

• Produção – Consumo

Tomando a perspectiva dos mais velhos (que usavam até sacos de farinha como vestimenta), o ambiente doméstico era o ponto de produção limitado e consumido da mesma forma.
Até que se dá a separação, se consome o que é feito por outras pessoas.
A psicologia entra quando as duas se tornam estranhas uma para a outra. Passa a ser alvo de estudos na sociedade ocidental após a 2ªGuerra, a capacidade produtiva é maior que o consumo (necessidade).
Se tiver essa diferença, há riqueza excedente, consumo sem necessidade vem consequentemente, o barateamento, parcelamento, etc.
Esse movimento é o consumo.

• Consumerismo

Situação ideal em que forças estão equilibradas entre consumidores e fornecedoras, em termos de direitos e deveres. Também designa o conjunto de forças que visam equilibrar as relações de consumo, governamentais ou não-governamentais;

- Brasil colônia e início do Império: produção doméstica de bens manufaturados, comércio de matéria-prima, importação de produtos com mais valor agregado, anúncios feitos por tipógrafos sem destaque em relação ao texto dos jornais, linguagem informativa dos anúncios, pouca autonomia feminina com relação ao consumo e compras;

- Final do Brasil Império e início da República: processo de industrialização nos grandes centros urbanos, autonomia relativa das mulheres, anúncios coloridos nas revistas, primeiras agências dedicadas à Publicidade, primeiras transmissões radiofônicas, censura de publicidade e reconhecimento de direitos do consumidor;

- Período posterior à Segunda Guerra: industrialização se aprofunda, processo de urbanização, preocupação com regulamentação publicitária dá origem a órgãos responsáveis pelo acompanhamento das produções, organizações de consumidores também são formadas para fiscalizar e combater as estratégias cada vez mais agressivas por parte dos anunciantes, Colégio de Defesa e Proteção do Consumidor.

• Teorias que buscam