pré projeto negociação
BETIM
2013
TÍTULO: O papel da comunicação no trabalho do gestor
Subtítulo: A importância da comunicação no processo de negociação
BETIM
2013.
Sumário
1. Introdução
O sucesso de uma negociação depende, em boa medida, de conseguir uma boa comunicação entre as partes.
A estratégia empresarial conta atualmente com um processo de negociação eficaz, com isso a comunicação tornou-se um dos focos mais estudados para esse contexto.
O processo da comunicação dentro da negociação é um grande desafio frente ao qual é preciso superar a idéia de fórmulas prontas e focar no entendimento dos processos para o desenvolvimento de uma negociação eficaz. Torna-se cada vez mais necessário compreender a complexidade que envolve a informação e os processos comunicacionais, para a negociação e para a gestão estratégica das organizações. A compreensão dessa importância leva gestores e organizações a repensar, complementar e a aprimorar suas ações, no sentido de formular e disseminar estratégias que conduzam os processos comunicacionais como suportes eficazes e competentes para o alcance dos objetivos. A comunicação na negociação é ainda o modo mais eficiente de conseguir algo que se deseja. Negocia-se quando existem alternativas a serem escolhidas, e essas alternativas envolvem a própria pessoa ou terceiros.
2. Problema de pesquisa
A importância da comunicação no processo de negociação.
4. Objetivo geral (Onde quer Chegar)
Compreender a questão de conflito x negociação
Trabalhar as percepções
Desenvolver o pensamento crítico
Identificar na teoria e na prática pontos necessários para uma boa negociação através da comunicação.
5. Objetivo específico ( Caminho percorrido)
Fazer o levantamento dos processos da comunicação na