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1 SUMÁRIO EXECUTIVO

O presente Plano de Negócios tem como objetivo demonstrar a viabilidade do empreendimento e o planejamento de uma agência de viagem. A Dream Viagens LTDA. foi o nome proposto para a empresa, que terá como foco o atendimento ao cliente, praticando preços acessíveis e primando pela qualidade dos serviços prestados voltados à 3ª idade. A Dream Viagens LTDA. terá sede fixa no Bairro Icaraí, na Rua Coronel Moreira César, nº 26, loja D – Niterói, Rio de Janeiro, próximo ao Centro de Niterói e atenderá a toda Região do grande Rio, incluindo o próprio bairro e regiões adjacentes. Foi alugada uma loja no endereço acima, com a finalidade de implantar o negócio, considerando a localização estratégica no bairro, onde há um grande número de pessoas transitando. Os clientes potenciais da Dream Viagens LTDA. serão pessoas da classe média alta, com interesse em serviço diferenciado para a terceira idade. A comercialização dos serviços a que se propõe conciliará as necessidades dos clientes, com a qualidade e o bom atendimento. O valor do investimento considerado será integralizado por cotas, cujo percentual de participação será o mesmo para os sócios.
Vale ressaltar que o empreendimento é viável e lucrativo, desde que sejam utilizados os procedimentos apresentados neste Plano de Negócios.

2. O PRODUTO / SERVIÇO

2.1 CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO

A Dream Viagens LTDA. oferecerá a prestação de serviços de venda de pacotes de viagem com atendimento em sede fixa e um site para trazer maior facilidade de compra aos seus novos clientes. A empresa possuirá em seu quadro funcional, profissionais qualificados na área de venda de pacotes turísticos, passagens aéreas, reservas em hotéis, pousadas e resorts por todo o Brasil, utilizando os melhores softwares de gerenciamento existentes nesse ramo de atividade. Os serviços serão destinados a homens e mulheres, em especial, a clientes da terceira idade, pois nessa faixa etária se concentram a maioria dos moradores