Proposta de monitoramento de controles internos no banco panamericano

Proposta de monitoramento de controles internos no Banco Panamericano

TRABALHO INTERDISCIPLINAR
Matéria cursada: Gestão de custos I

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO............................................................................................ 3
1.1 Contextualização e objetivos do trabalho……………………………… 3

2 REFERENCIAL TEÓRICO...................................................................... 4
2.1 O grupo Silvio Santos e o Banco Panamericano……………………… 4
2.2 Controles internos: conceito e relevância…………………………….... 6
2.3 Centro de Serviços Compartilhados (CSC)…………………………….. 6
2.4 Monitoramento de processos…………………………………………….. 8
2.5 Decisões gerenciais: implementação de um CSC………………………….. 8

3 CONCLUSÃO................................................................................................. 9

REFERÊNCIAS............................................................................................ 10

1 INTRODUÇÃO

1.1 Contextualização e objetivos de pesquisa

O tema deste trabalho representa uma análise do caso do Banco Panamericano sendo que aborta os conceitos de controles internos da empresa, abordando a questão da gestão de custos em uma instituição que sofreu as interpéries de uma organização pela qual faltam controles adequados e monitoramento dos controles. O objetivo do trabalho é determinar sugestões de melhoria do ambiente de controles através de um efetivo e robusto processo de monitoramento de controles, através da criação de um centro de serviços compartilhados de finanças para todo o Grupo Silvio Santos.
Considerando que a contabilidade de custos deve prover informações, não apenas sobre os aspectos financeiros, mas sobre outros tópicos importantes tais como atividades gerenciais e produtivas, o tema está inserido na area de gestão de custos pois, o trabalho contemplará uma empresa do ramo de finanças de grande porte que pecou por não conter atividades de