Pronome de Tratamento
Vossa Magnificência b.
Vossa Paternidade c.
Vossa Senhoria d.
Vossa Excelência e.
Vossa Santidade
Resposta A
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Assinale a alternativa que apresenta a sugestão que se deve seguir para uma melhor utilização do e-mail profissional: a.
As abreviações devem ser utilizadas para manter a agilidade e a síntese da comunicação. b.
Para fazer o fechamento, use uma fórmula como “Cordialmente, “Obrigado/a pela atenção”, antes de assinar o seu nome e indicar seu cargo ou função. c.
O texto profissional deve usar da ironia para poder expressar as críticas ao destinatário ou à empresa que ele representa. Uma linguagem clara e direta pode impedir que você atinja seus objetivos. d.
Saiba que destacar o assunto não facilita a organização da leitura. e.
Quando você já conhecer o destinatário, evite usar expressões como “prezado” e “caro”.
Resposta B
Assinale a alternativa que apresenta erro de colocação pronominal: a.
O médico não o atendeu. b.
Se mostrar-lhe os exames, faço-o discretamente. c.
Todos querem aconselhá-lo. d.
Não lhe darei qualquer aviso do horário de encerramento. e.
Eu não devia calar-me.
Resposta B
Assinale a alternativa que apresenta a única afirmação correta a respeito de correspondência comercial: a.
As cartas comerciais não precisam dar a impressão de organização e competência, pois o destinatário já conhece sua empresa. b.
A correspondência comercial documenta situações da empresa além de construir as relações públicas (pessoais e empresariais) e promover a imagem da Companhia. c.
As pessoas (destinatários) têm bastante tempo para ler as suas cartas comerciais, por isso você deve detalhar tudo, cobrir todos os pormenores possíveis. d.
Nas cartas comerciais devem-se usar algumas palavras antigas e expressões em latim para impressionar o leitor e fazer com que ele