Projeto
Idealizador: Fernando Flavio de Sousa Jadao
O maior transtorno que o cliente passa ao chegar a um fast-food e a espera do atendimento.
Ideia:
Para suavizarmos isso tivemos uma ideia de instalar desktop Touch em cada mesa com funções fáceis para a comodidade dos clientes contendo o botão de iniciação do pedido, assim abrindo um cardápio virtual com categorias de lanches e seus submenus e os favoritos que são os mais pedidos, para que o cliente possa fazer o pedido a seu gosto com funções de adicionar ou excluir complementos. Acrescentando um botão touch para a tela fazer giros para melhor leitura do pedido em quaisquer lados da mesa no qual o cliente está sentando. Assim facilitando e melhorando o atendimento e aumentando o fluxo de clientes assim gerando mais lucros.
Modo de usar:
Passo 1:
Ao cliente chegar a mesa ele pode ativa-la iniciando o pedindo.
Passo 2:
Ao ser ativado o desktop vai abrir um cardápio virtual com categorias de lanches e seus submenus para que o cliente possa fazer o seu pedido do modo que deseja adicionando complementos ou excluindo.
Passo 3:
Após ter efetuado o pedido o cliente vai efetuar o pagamento com cartão de crédito.
Passo 4:
Quando o pagamento for realizado o comando será enviado para a entro de pedidos, no qual a mesma identifica a mesa e o pedido do cliente e confirma o pagamento.
Passo 5:
Após ser confirmado o pagamento na central, o pedido e redirecionado para a cozinha, no qual a mesma prepara o pedido e redireciona novamente o alerta de pedido concluido para a central de pedidos que da o alerta para a especifica mesa que seu pedido este pronto (caso seja restaurante com garçons os mesmos irão entregar o pedido na mesa).