projeto
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
CURSO DE SECRETARIADO EXECUTIVO BILÍNGUE
ETIQUETA EMPRESARIAL NO COTIDIANO DO PROFISSIONAL
DE SECRETÁRIO EXECUTIVO
MAMANGUAPE-PB
JUNHO DE 2011
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KALEANE KARELINE MARTINS ROCHA
ETIQUETA EMPRESARIAL NO COTIDIANO DO PROFISSIONAL
DE SECRETÁRIO EXECUTIVO
Pré-Projeto
de
pesquisa
apresentado à profª Maika Zampier como exigência da disciplina de
Pesquisa aplicada ao Secretariado do Curso
Secretariado
de
Bacharelado
em
Executivo
da
Universidade Federal da Paraíba.
MAMANGUAPE-PB
JUNHO DE 2011
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SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO.................................................................................................4
2. PROBLEMÁTICA E PROBLEMA..... .............................................................6
3.OBJETIVOS.....................................................................................................7
3.1 Objetivo Geral
3.2 Objetivos Específicos
4. JUSTIFICATIVA......... ...................................................................................8
5. MARCO TEÓRICO...... ..................................................................................9
6.METODOLOGIA.............................................................................................13
6.1 Universo e Amostra
6.2 Instrumentos
6.3 Análises dos Dados
CRONOGRAMA................................................................................................14
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.................................................................15
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1 INTRODUÇÃO
Todos os aspectos do comportamento humano têm importância para o ambiente organizacional, inclusive a etiqueta. Numa mesma organização é necessário que haja uma atmosfera agradável, por isso, existem regras de boas maneiras regendo todo o ciclo de nossas vidas.
A etiqueta empresarial engloba um conjunto de atitudes e ações associadas ao conhecimento, às