Projeto e gerenciamento de canais e redes de valor

Projeto e Gerenciamento de Canais e Redes de Valor

1)Canais de Marketing e Redes de Valor
A) Importância dos Canais
B) Desenvolvimento de Canal
C) Redes de Valor

A) O que é um Canal de Marketing?
Canais de Marketing são “conjuntos de organizações interdependentes envolvidas no processo de disponibilizar um produto ou serviços para uso ou consumo

Ou seja, os canais de marketing constituem os intermediários que interligam o fabricante ao consumidor final. São também chamados de canal comercial ou canal de distribuição

Neste processo, existem diversos tipos de intermediários:

• Atacadistas e varejistas: compram, adquirem direitos sobre os produtos e revendem. São denominados Comerciantes.
• Corretores, representantes de fabricantes, representantes de vendas: buscam clientes e podem negociar em nome do fabricante, sem possuírem direitos sobre os produtos. São denominados Representantes.
• Transportadoras, armazéns independentes, bancos, agências de propaganda: dão apoio ao processo de distribuição, mas não têm direito sobre o produto e não negociam vendas. São denominados Facilitadores.

Por que os Canais de Marketing são importantes?
• Membros de um canal ganham margens que, somadas, respondem por boa parte do preço final (de 30% à 50%, nos Eua)
• Também representam um custo de oportunidade substancial, uma vez que os canais não devem apenas servir aos mercados, mas criá-los!
• Os canais escolhidos afetam todas as outras decisões de marketing: preço e promoção.
• Decisões de canal também envolvem compromissos de prazos, relativamente, longos.
• Por fim, ao gerenciar intermediários, a empresa deve decidir o esforço empregado nas estratégias de marketing Push (pressão) e Pull (atração).

B) Desenvolvimento de Canal

O Sistema de Canais varia de acordo com as oportunidades e as condições locais.
Início: operação local e mercado limitado.
Desafio: convencer os intermediários disponíveis a vender a linha de produtos da empresa.