Projeto fichas e sua eliminação.

736 palavras 3 páginas
Projeto Recepção / Atendimento
Este projeto visa:
-facilitar a entrada e circulação dos Alunos na Academia
-melhorar o Controle de Frequência dos Alunos e Controle Alunos/Aula por Professor
-melhorar o Atendimento aos Alunos, Novos Alunos ou Visitantes
Saliento que este Projeto surgiu da ideia ou possibilidade em se modificar/eliminar a entrega de FICHAS PARA FITNESS que hoje, em meio a temperaturas baixas, as vezes, já causam um acúmulo de Alunos na Academia qdo chegam ao mesmo tempo, formando junto a Recepção, grupos “ansiosos” para pegar a(s) FICHA(S) cabendo ao Atendente rapidez e “eficiência” ao distribuir as FICHAS e ANOTAR O NOME “CORRETO” DO ALUNO, fato este que tem causado divergências no momento que se vai registrar FREQUENCIA na LISTAGEM de PRESENÇA dos Alunos.
Isto acontece motivado pela pressa gerada pelo próprio Aluno, por anotações dos nomes com letras diferenciadas e erros na distribuição das FICHAS.
Assim sendo, imagino que, a partir de meados de Setembro (Primavera) em diante, qdo as temperaturas estarão mais amenas e os Alunos / Novos Alunos frequentarem a Academia com maior assiduidade, visando as Festas, Fim de Ano, Verão, Férias, etc., a tendência é de que o movimento seja maior ocasionando uma aglomeração / tensão dificultando o acesso à Academia, nosso melhor Atendimento, bem como, nossos registros de PRESENÇA ficarem mais divergentes do que nossa realidade.
Operacionalidade (como funcionará) :
Aluno chega na Academia, vai direto para a Catraca(*) – (será RETIDO caso esteja com Contrato ou Exame Médico VENCIDO cabendo aqui uma Avaliação dos Consultores/Atendentes para Autorizar sua entrada) e se dirige para sua AULA.
Se estiver chegando 5 ou 10 minutos ANTES da Aula começar, ASSINARÁ uma Lista de Presença, já disponível na Sala de Aula, sob orientação/vistas do Professor(a) daquele horário. (LISTA disponibilizada pelo Atendimento)
Caso o Aluno entre em Aula qdo já houver INICIADO, ASSINARÁ a Lista de Presença, ao FINAL

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