Projeto disciplina integradora, administração puc-rio

Projeto Perfil do Administrador Disciplina Integradora I

Integrantes: Antonia Peixoto Eduardo Ribeiro Gerson Ferreira

Índice

Páginas:

3 - 5....................................Entrevista

6 - 8....................................Conceituação Teórica de Marketing

9 – 10.................................Análise Crítica

11 - 30...............................Slides

Entrevista

Data: 03/04/2013
Entrevistado: Cristiana Pontual
Ocupação/função: Diretora de Marketing e PR da América Latina de uma Empresa automotiva (Volvo)

A entrevistada, Cristiana Pontual, é formada em Comunicação Social, com ênfase em Publicidade, pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro; fez intercâmbio na Universidade da Califórnia, San Diego, com duração de 1 ano; e um curso de gestão na Universidade de Gotemburgo. Fala fluentemente Português (língua nativa), Inglês e Sueco. Começou a fazer curso de Espanhol, mas por motivos pessoais não concluiu o curso. Por não dominar tal idioma, enfrenta dificuldades em sua vida profissional, já que precisa participar de reuniões em Espanhol.
Seu primeiro estágio foi em 1995, durante seu quarto período de faculdade, em uma pequena agência chamada Copyright. Em 1996 foi para os Estados Unidos fazer seu intercâmbio em San Diego e, quando voltou, começou um estágio em uma agência de Publicidade, DPZ, na área de atendimento ao cliente, no Rio de Janeiro. Após um ano e meio teve que substituir funcionários que saíram de férias, tendo que ‘aprender na marra’. Atendeu clientes como Petrobrás, Bndes, Abril coleções, Banerj, Unimed, Prefeitura, Cultura Inglesa, CBN, etc.
Em 1999, graduou-se na faculdade e foi morar na Suécia, onde ficou 8 meses fazendo aulas de sueco e procurando emprego – imaginava que, pela sua experiência, conseguiria com facilidade. Fez inúmeras entrevistas, mas não obteve